（1） 您只需邮寄裸机（不包括包装盒配件），内存卡请自行保管好；

（2） 请您在包裹内留下机器的故障描述和您的详细联系电话和联系地址，方便我们和您联系。

（3） 邮寄送修机器需要以下材料：您只需邮寄您的裸机（不包括包装和配件）内存卡即TF卡请自行保管好，及您购机发票（或收据）及保修卡的复印件（不要寄原件，以免丢失）。我司暂时无法接收平邮包裹，邮寄时请您务必通过快递方式寄回我部检测维修！

寄修常见问题解答

我的设备是否具备保修资格？

保修服务适用于购机一年内。

个人数据会丢失吗？

在维修过程中可能造成您个人数据丢失，建议您在寄修之前提前备份个人数据；保护用户的隐私也是我们的责任，但同时也建议您尽量将故障机恢复出厂设置。

多久时间可以修好呢？

保内维修：售后部收到故障机后，会尽快联系您，3-7个工作日内修完寄出，往返程物流周期您可参考各快递公司信息。

快递（产品）是否安全可靠？

邮寄时，您可选择主流的快递公司，并将（产品）妥善包装；如果由于快递的原因造成损坏，售后部将尽力协助您与快递公司协商处理。